ЭКСКУРСИИ

Подача заявки на бронирование экскурсии осуществляется по телефону горячей линии или через обратную связь. Экскурсии бронируются только при общении с представителем музея. Телефон горячей линии работает круглосуточно.

• Перенос группы на другую дату или время возможен (по уважительной причине или вследствие форс-мажорных обстоятельств) не далее, чем на месяц вперед, при наличии свободных мест в экскурсионном графике с обязательным уведомлением администрации музея о наличие данных обстоятельств не позднее, чем за три дня. При выполнении всех условий переноса оплата за экскурсионное обслуживание сохраняется.
• В случае опоздания группы на экскурсию, интерактивное занятие более чем на 20 минут группа снимается с экскурсионного обслуживания, без возможности переноса на другое время и дату, и возврата денег.
• Экскурсии на льготной и бесплатной основе проводятся по письменному обращению организации на имя начальника «Культурно – просветительного центра Вооруженных Сил Российской Федерации» и предоставлению подтверждающих льготную категорию документов, предварительно согласовав дату и время в экскурсионном бюро.
• Начальник Культурно – просветительного центра может предоставить право бесплатного посещения объектов КПЦ, кроме случаев, предусмотренных отдельным распоряжением руководства музея.
• В случае несоответствия предоставленных подтверждающих документов Культурно – просветительный центр имеет право отказать в предоставлении услуг на льготной основе.
• Приобретение билета на территории музейного комплекса возможно в кассе или посредством терминалов за наличный или безналичный расчет.
• Билет, приобретенный на территории музейного комплекса (в кассе или посредством терминала) действителен только в день приобретения. Билет дает право на однократный проход.